Dataskyddspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur SpinDragons samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill ge en tydlig bild av vilken information vi behåller, varför den behövs och vilka rättigheter du har. Policyn gäller för konton, spelaktivitet och kommunikation med vår kundtjänst.

Vilken information samlar vi in

Vi samlar in olika typer av information för att administrera spelkonton, hantera betalningar och förbättra tjänsten. Det inkluderar både personuppgifter och teknisk data, samt information om transaktioner och användaraktivitet.

Personuppgifter

Under registrering och verifiering kan vi komma att behandla namn, födelsedatum, adress, e‑postadress och telefonnummer. Vi kan också begära ID‑handlingar och bevis på adress i samband med verifiering eller uttag. Denna information behövs för att uppfylla våra avtal och för att förebygga bedrägeri samt följa interna säkerhetsrutiner.

Teknisk data

Vi samlar teknisk information för att drifta tjänsten smidigt. Det kan vara IP‑adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem och loggar över inloggningar. Sådan data används för att förbättra prestanda, upptäcka missbruk och upprätthålla kontosäkerhet.

Transaktionsdata

Betalningsinformation och historik över insättningar, uttag och speltransaktioner lagras för kontoföring, utbetalningar och för att uppfylla våra interna rutiner. Vi behandlar endast nödvändig betalningsinformation och samarbetar med externa betalningsleverantörer vid hantering av kort eller e‑plånböcker.

Användning av information

Informationen används för att administrera ditt spelkonto, hantera betalningar, erbjuda support, förebygga bedrägeri och uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter. Vi använder även aggregerad data för driftanalys och förbättringar, men sådan statistik innehåller inte personliga identifierare.

Skydd av dina uppgifter

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda data mot obehörig åtkomst, förlust och förändring. Det innebär krypterad överföring, begränsade åtkomsträttigheter och rutiner för incidenthantering. Endast behörig personal och betrodda leverantörer har tillgång till personuppgifter vid behov.

Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra funktionalitet, komma ihåg dina inställningar och analysera användarbeteende. Du kan hantera cookie‑inställningar i din webbläsare, men vissa funktioner kan påverkas om cookies blockeras.

Delning av information och tredje parter

Vi delar endast data med betrodda tredjepartsleverantörer som behövs för att tillhandahålla tjänsten - till exempel betalningsleverantörer, verifieringstjänster och driftpartners. Vi kan också lämna information om det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse av felaktig information och att få information raderad i den mån lagstiftning och våra skyldigheter tillåter. Du kan också motsätta dig behandling eller begära begränsning i vissa fall.

Åtkomst, rättelser och radering

För att begära åtkomst, rättelse eller radering, kontakta vår kundtjänst via [email protected]. Vi svarar på förfrågningar och hanterar dem i enlighet med tillämpliga regler och interna rutiner.

Uppdateringar av policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Väsentliga ändringar publiceras här och, när det är lämpligt, informerar vi registrerade användare. Kontrollera gärna policyn regelbundet för att hålla dig uppdaterad.